Aviso de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Entorno del Bajío, RFC EBA130115LTA, que opera comercialmente como Entorno Lab, con domicilio en Prol. Álvaro Obregón 9073, Las Ánimas, 36587 Irapuato, Guanajuato, México.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a privacidad@entornolab.com o llámanos al +52 462 624 5572.

Finalidades necesarias. Sin estas no podemos atenderte:

• Responder a tu solicitud y elaborar las cotizaciones que solicites.
• Dar seguimiento comercial al proyecto: alcances, tiempo, montajes, facturación.
• Mantener el expediente del cliente y cumplir obligaciones fiscales y contractuales.
• Operar y proteger el sitio frente a errores, abuso o intentos de fraude.

Finalidades adicionales. Puedes negarte sin que afecte a tu cotización:

• Enviarte novedades, casos de éxito, y catálogo de productos publicitarios.
• Medir cómo se usa el sitio, para mejorar contenido y campañas.
• Invitarte a eventos, activaciones y encuestas de satisfacción.

¿Cómo dices que no? Escribe «Sin comunicaciones comerciales» a privacidad@entornolab.com, o usa el enlace de baja al pie de cualquier correo. Lo aplicamos en un máximo de 5 días hábiles.

El sitio está hecho en Odoo y usa Google Tag Manager con Google Analytics. Estas herramientas dejan cookies en tu navegador. Puedes bloquearlas o borrarlas cuando quieras desde la configuración de privacidad de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox y Edge lo permiten en dos clics); el sitio seguirá funcionando, solo dejaremos de medir tu visita.

No usamos cookies publicitarias ni de remarketing. Si algún día las añadimos, aparecerán en esta página antes de activarse.

No vendemos, rentamos ni intercambiamos tus datos personales. Los comparten únicamente los proveedores que nos ayudan a operar, bajo contrato y solo para prestarnos ese servicio:

• Odoo S.A. Hospedaje del sitio, formulario, chat en vivo, boletín y el CRM donde vive tu solicitud.
• Google Ireland Ltd. Analytics y Tag Manager. Estadísticas de uso del sitio.
• Grupo Tinta. Grupo al que pertenecemos, para administración interna del proyecto.

Las solicitudes que no se convierten en proyecto se eliminan a los 24 meses. Los expedientes de clientes se guardan 5 años después del último trabajo, por obligaciones fiscales y contractuales. Los datos de analítica se conservan hasta 24 meses de forma agregada.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos de nuestras bases u oponerte a un uso concreto. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

1. Escríbenos. A privacidad@entornolab.com desde el correo con el que nos contactaste.
2. Dinos qué necesitas. Tu nombre, una identificación oficial y qué derecho quieres ejercer.
3. Te respondemos. En 20 días hábiles como máximo. El trámite es gratuito.

El sitio viaja cifrado con HTTPS. El acceso al CRM está limitado por usuario y contraseña, solo al equipo comercial que atiende tu proyecto. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te lo comunicamos sin demora.

Si cambiamos algo, publicamos la versión nueva en esta misma página con su fecha. Cuando el cambio sea de fondo, te avisamos por correo antes de aplicarlo.

Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente desde el 21 de marzo de 2025. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que sustituyó al extinto INAI en materia de datos personales.